為什麼現代人內心充滿偏見?

現在的人心中往往充滿偏見,認為一件事就應該是某種樣子,這會讓人喪失理智。

這是由什麼脈絡所導致的呢?我會傾向用這條公式去表示,雖然我懷疑媒體影響實際上會是以指數產生影響。

偏見=「確認偏差」*「媒體影響」

人們傾向於尋找、解釋和記住與自己已有信念一致的信息,而忽略或排斥與之相悖的信息,此外媒體常常以某些特定的角度來報導新聞; 社群媒體的演算法,往往推送與用戶觀點相符的資訊,這有助於強化特定的偏見,且使得偏見得以鞏固和延續。

因此,年輕人特別容易陷入強烈的意識形態當中,當你宣告自己是某個團體的忠實成員,並開始宣導該團體的理念,那麼你所做的,其實就是拼命將這種意識形態往自己腦袋塞。如此一來,腦袋就會逐漸萎縮,有時候這個過程,可能非常迅速。所以,要非常小心極端的意識形態,這對寶貴頭腦帶來的傷害,不亞於海洛因、古柯鹼的危害。

要怎麼防止陷入固定思維?

「埏埴以為器,當其無,有器之用。鑿戶牖以為室,當其無,有室之用。」

這句話出自於道德經第十一章。翻譯成白話文是: 「用黏土製作器皿,因為中間留出空間,才有了器皿的用途。鑿開門窗來建造房屋,因為中間留出空間,才有了房屋的用途。」

實際上,好多觀點、成見如果換個角度的話,就完全改變了。把自己腦袋放空,遠離手機和媒體多一點,才能看到新的觀點、新的人生際遇,最後會感概,原來世界這麼大。

每當我感到自己好像陷入某種固化思維時,我都會用這個故事提醒自己。有一次跟一群日本客戶搭老闆的車,老闆喜滋滋的分享他的日本演歌收藏,平常他覺得我們不懂日語所以無法領略,所以這次總算能證明自己的音樂品味,找到知音領略演歌的美妙,結果被日本客戶委婉的表示能否關掉音樂,想好好休息。難聽的歌就是難聽,跟語言沒有關係,我們應該設法避免很糟的音樂品味,如同固定思維一般。

另外一個方式,是從查理伯格那學來的「除非我能比我的對手更有力反駁自己的立場,否則我沒資格擁有任何一種觀點。」如果無法明確說出來這個觀點的缺點及風險,那麼沒有資格發表「意見」,因為實際上你在做的其實是傳教。

最後一個方法是,工作之餘靜坐、冥想一下,有可能精力反而更充沛,而且有時還會蹦出天馬行空的好靈感。我們的生活中如果時不時能進入這種放空的狀態,那麼對工作和生活都會有所助益。